Recogida en tienda: La recogida en tienda es gratuita de lunes a sábado. Recibirá un email/llamada de confirmación cuando su pedido esté preparado en tienda.
Envío estándar: El plazo de entrega para recibir tu pedido de artículos unitarios es de 24/48h laborables.
Para los pedidos de equipaciones de clubes el plazo de entrega es variable y dependerá del volumen de pedidos a tramitar. Plazo de preparación estimado de 10 a15 días laborables (lunes a viernes), más tránsito del envío.
Para compras superiores a 40€, el envío será gratuito (solo disponible en Península, Baleares y Portugal). Esta promoción no se aplica para equipaciones, ni uniformes.
Si tu pedido es inferior a 40€, los gastos de envío serán de 5€.
Envíos a las islas Canarias, Ceuta y Melilla: El envío a domicilio estándar es de 6€. El plazo de entrega suele es de 15 días.
Si tienes cualquier consulta sobre tu pedido, por favor ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente indicando tu nombre y número de pedido.
Nota: en cualquier modalidad de envío, el plazo de entrega variará en productos personalizados. Por favor, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente indicando tu nombre y número de pedido. No nos hacemos responsables de demoras en el envío una vez la mercancía ha sido recogida por la agencia de transporte.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
El plazo de cambio o devolución de de 15 días naturales desde la recepción del pedido.
Puede realizar el cambio o devolución en nuestras tiendas físicas de forma gratuita.
Solo es gratuito el primer cambio de talla. Los gastos envío generados por devoluciones corren a cargo del cliente.
Las equipaciones de clubs deportivos no admiten cambios de talla de artículos por separado. Deberán cambiarse de talla todos los artículos del pack.
Para realizar cualquier cambio/devolución puede contactar con nosotros a través de web@deportespolos.com